A
Política de Privacidade On-line foi elaborada para reafirmar nosso
compromisso com as informações que coletamos dos usuários do portal
www.mutumnet.com.br, serviço este oferecido pelo Portal MutumNet, de
propriedade da MutumNet.
A presente política
abrange o tratamento que o Portal MutumNet dá às informações capazes de
identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente em seu Portal
na Internet, sejam as armazenadas em suas bases de dados eletrônicos
por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio
físico ou consultas ao serviço de atendimento telefônico ao cliente.
Esta
política não se aplica às empresas que o Portal MutumNet não seja
proprietária ou controladora, ou a indivíduos que não são empregados ou
contratados pelo Portal MutumNet. O Portal contém acesso a links para
outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não
são de responsabilidade do Portal MutumNet.
Assim
recomendamos que, ao ser redirecionado para sites externos, os usuários
deverão consultar sempre as respectivas políticas de privacidade antes
de fornecer seus dados ou informações. Esta Política está sujeita a
alterações. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.
Contudo,
caso o Portal MutumNet, em algum momento, promova mudança substancial na
maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas condições
de privacidade e segurança da informação serão informadas:
a)
ao público em geral, mediante anúncio em destaque em nossa página
principal; e b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação
eletrônica.
Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:
1
- O Portal MutumNet coleta informações pessoais, capazes de identificar
os usuários, quando: a) cadastram-se em nosso Portal, b) participam de
nossas promoções ou concursos, e; c) quando entram em contato conosco
pelos canais de atendimento ao usuário.
2 - Para cada
uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas
diferentes informações, de acordo com a finalidade da sua coleta.
Assim, os usuários serão sempre informados sobre os dados que estão
sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, em cada
caso, serão avisados também sobre as conseqüências de sua decisão.
3
- O O Portal MutumNet também recebe e armazena automaticamente, através
de cookies, informações em seus servidores sobre as atividades advindas
do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada.
Um
cookie é uma pequena quantidade de informação que geralmente inclui um
identificador anônimo único, alguns sites da Internet enviam para seu
navegador para que seja guardado no disco rígido do computador,
permitindo sua identificação na próxima vez que retornar ao site.
4
- A entrada de dados pessoais do usuário no Portal do O Portal MutumNet,
bem como a aceitação de cookies de navegação, não constituem requisito
para navegar pelo mesmo, sendo facultativo o seu fornecimento. O
usuário que decide dar entrada a seus dados pessoais declara conhecer e
aceitar os termos da presente.
5 - Todas as
informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando
processo de criptografia padrão de Internet.
6 -
Qualquer informação fornecida pelos usuários será armazenada e
envidaremos nossos melhores esforços na manutenção da confidencialidade
integridade e disponibilidade das informações que nos forem fornecidas.
7
- Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de
dados da empresa MutumNet, com sede em Mutum - MG.
8
- Portal MutumNet utiliza as informações coletadas para os seguintes
propósitos gerais: (i) informar a respeito de novos produtos da empresa
e de parceiros; (ii) manter atualizados os cadastros dos usuários para
fins de contato telefônico, por correio eletrônico mala direta, SMS ou
outros meios de comunicação; (iii) otimizar a usabilidade e a
experiência interativa durante a navegação do usuário no Portal; (iv)
elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;
(v) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários; (vi) realizar
campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como
divulgar ofertas especiais de parceiros; e (vii) comunicar-se com os
usuários, a fim de lhes dar informações sobre a Empresa.
9
- O acesso às informações coletadas são restritas aos funcionários e
pessoas autorizadas pelo Portal MutumNet. Aqueles que se utilizarem
indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de
Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso
processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.
10
- A não ser por determinação judicial, as informações dos usuários
cadastrados no ambiente deste Portal (www.mutumnet.com.br) jamais
serão transferidas a terceiros que não sejam parceiros ou empresas
autorizadas ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as
quais foram coletadas pela Portal MutumNet.
11 - O
usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer
neste Portal ,ou seja, o Portal MutumNet não tem qualquer
responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão dos
dados pessoais introduzidos pelo usuário neste Portal.
12
- O usuário que introduzir seus dados pessoais identificáveis poderá, a
qualquer momento alterar, corrigir e remover como for conveniente para
este, bastando, para tanto, fazê-las através de seu próprio cadastro no
site. O usuário, em hipótese alguma, deverá fornecer seus dados por
e-mail, por se tratar de um ambiente sem os requisitos adequados de
segurança. Desta forma o Portal MutumNet exime-se de quaisquer
responsabilidade quanto à correção, alteração ou remoção de dados.
Por
razões de segurança, certas alterações cadastrais, incluindo todos os
dados referentes ao cadastro de assinantes do Portal MutumNet, só podem
ser feitas com identificação por meio de e-mail e senha.
13
- As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão,
obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de
mensagem por parte do Portal MutumNet. A solicitação será atendida com a
maior presteza possível.
14 - Os serviços de envio de
e-mails são realizados por empresa contratada pelo Portal MutumNet, que
utiliza seus próprios servidores para realizar o envio.
15
- A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma e sob
nenhuma hipótese, os e-mails do cadastro do Portal MutumNet para
qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as
preferências de cada usuário registradas no Portal MutumNet.
16
- É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login
de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas
especiais, nomes ou seqüências numéricas. Caso o usuário tome
conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele
deverá alterá-la em sua página de cadastro imediatamente.
17
- Ao tomar conhecimento de alguma promoção realizada pelo Portal MutumNet, consulte o Portal para verificar a veracidade da mesma. Caso a
informação seja equivocada, desconsidere-a.
18 - Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins previstos nesta Política de Privacidade.
GLOSSÁRIO
Antivírus
Programa
ou software especificamente desenvolvido para detectar, anular e
eliminar de um computador vírus e outros tipos de código malicioso.
Cookies
Um
pequeno conjunto de informações armazenado no seu computador por alguns
sites. Quando você visita alguns sites, eles solicitam que o
&brandShortName; armazene um ou mais cookies no disco do seu
computador. Mais tarde, quando você retornar a esses sites, o
&brandShortName; envia de volta os cookies que pertencerem a eles.
Os cookies ajudam os sites a manter informações sobre você, tais como a
sua lista de compras, por exemplo.
Criptografia
Criptografia
é a ciência e arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em código.
É parte de um campo de estudos que trata das comunicações secretas. É
usada, dentre outras finalidades, para: autenticar a identidade de
usuários; autenticar transações bancárias; proteger a integridade de
transferências eletrônicas de fundos, e proteger o sigilo de
comunicações pessoais e comerciais.
Endereço IP
Este
endereço é um número único para cada computador conectado à Internet,
composto por uma seqüência de 4 números que variam de 0 até 255
separados por ".". Por exemplo: 192.168.34.25.
Senha
Conjuntos
de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo
de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem
diz ser.
SPAM
Termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas.
SMS
Serviço
de mensagens curtas ou Short message service (SMS) é um serviço
disponível em telefones celulares (telemóveis) digitais que permite o
envio de mensagens curtas entre estes equipamentos e entre outros
dispositivos de mão como palm e handheld, e até entre telefones fixos
(linha-fixa).
Vírus
Programa ou
parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se
propaga infectando, isto é, inserindo cópias de si mesmo e se tornando
parte de outros programas e arquivos de um computador. O vírus depende
da execução do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se tornar
ativo e dar continuidade ao processo de infecção.